Le goût d’apprendre, Sophie Carmona l’a toujours eu. Apprendre aux autres, d’abord, puisqu’elle a été institutrice en maternelle pendant 20 ans. Puis apprendre sur le tas, un nouveau métier, de nouvelles fonctions, découvrir l’univers de l’entreprise... « Je m’étais toujours dit que je ne deviendrai pas une de ces enseignantes aigries en fin de carrière, souligne-t-elle. Il se trouve que j’avais dans ma classe le fils d’un des patrons de LG Conseil (agence de conseil en communication). J’ai eu un accident de voiture, en 1992, et plutôt que de tourner en rond chez moi, il m’a proposé de venir leur donner un coup de main. »

Pendant plusieurs années, Sophie poursuit en parallèle ses deux carrières, en continuant d’enseigner à temps partiel. « Ce sont deux expériences très différentes, mais très riches. Chez LG, j’ai commmencé en faisait de l’organisation, puis ils m’ont formée au métier d’iconographe. Au fur et à mesure, j’ai acquis une bonne connaissance de l’entreprise, des clients, de l’équipe... Quand une personne de l’administratif est partie, on m’a proposé son poste, et j’ai été embauchée en CDI, en 2001. Pour être à la hauteur, j’ai potassé seule des bouquins de comptabilité, de gestion de projet... J’aime les challenges, j’ai relevé le défi ! » Son absence de formation dans le secteur et son profil atypique ne lui ont pas posé de problèmes avec ses collègues, qui ne l’ont pas remise en cause. « Le problème est davantage d’avoir confiance dans ses propres capacités, de saisir les opportunités. C’est une sacrée fierté de réussir quelque chose qu’on ne savait pas faire au départ. »

Aujourd’hui, même si son bulletin de salaire porte la mention « assistante de gestion », ses missions sont bien plus variées que cet intitulé pourrait le laisser croire. « Il y a toujours une partie administration, gestion, comptabilité, facturation et devis, explique Sophie. Mais je fais aussi de la gestion de production. Je gère un portefeuille de clients, essentiellement dans l’institutionnel et l’événementiel. Mon objectif est de les fidéliser, d’anticiper leurs problématiques, d’être force de proposition, de développer notre chiffre d’affaires avec eux. Et j’espère continuer dans ce sens dans les années à venir, car j’adore la relation clients ! »