Qu’est-ce qui vous a amené à vous intéresser à la gestion des personnalités dans l’entreprise ?
En tant que comportementaliste et environnementaliste, je m’intéresse aux neurosciences depuis 25 ans. J’ai été amené à travailler comme coach et découvrir qu’une meilleure gestion de sa propre personnalité comme celle des autres peut être un atout pour révéler des potentiels, faire face à tous les événements, éviter le « burn out ».

Quels sont les grands types de personnalités que vous avez pu observer ?
Les neurosciences différencient tempérament et caractère. Le tempérament, c’est tout ce qui est génétique ou imprimé dans la toute première enfance. Le caractère, c’est tout le reste de la personnalité, la résultante évolutive des émotions qui émaillent notre vie. Le tempérament est immuable, il est écrit dans notre structure cérébrale. Et puisqu’il ne dépend pas du résultat, il sous-tend nos véritables idéaux, notre capacité d’engagement et de persévérance. Nous avons zoomé sur 8 grands tempéraments que l’on retrouve partout. Le philosophe (qui cherche le sens des choses), le novateur (qui cherche à anticiper, à concevoir), l’animateur ou l’explorateur (qui aime aller au devant des gens, créer, explorer l’inconnu...), le gestionnaire (qui aime organiser et gérer), le leader ou stratège (qui aime diriger ses troupes), le compétiteur (qui veut surmonter seul les obstacles), l’équipier ou le participatif (qui aime travailler en équipe et se construire avec les autres), et l’altruiste (qui aime aider les personnes en difficultés).

En quoi ces stéréotypes peuvent-ils aider les managers au quotidien ?
Miser sur les tempéraments permet de conjuguer épanouissement et performance. Mieux comprendre l’origine et la signification de chaque personnalité permet aussi de (se) manager sans juger ni enfermer. D’ailleurs, nous avons tous, à des degrés divers, plusieurs facettes ! Je fais des présentations et formations sur ces sujets depuis plus de 15 ans et je vois que nous aidons les salariés comme les managers ou dirigeants. Le livre explique cela. Et si la théorie ne vous intéresse pas plus que ça, lisez les résumés de fin de chapitre et exemples d’applications, cela vous donnera vite quelques idées très opérationnelles !