Quels sont les profils que vous recherchez et les volumes de recrutement prévus pour 2007/2008 ?
Nous recherchons des jeunes diplômés et des profils expérimentés dans le domaine du consulting - consultants techniques ou « métiers » -, et autour des ERP (SAP, Oracle), profils autour desquels il y a aujourd’hui une réelle tension sur le marché. Nous recherchons aussi des ingénieurs commerciaux débutants ou expérimentés sur des technologies pointues - logicielles particulièrement. Il est encore trop tôt aujourd’hui pour avoir des chiffres sur nos besoins de recrutement en 2008.

Comment attirez-vous les jeunes diplômés ? Quelles sont vos méthodes de recrutement ?
IBM est présent sur les forums d’un grand nombre d’écoles de commerce et d’ingénieurs et s’implique lors de présentations métiers ou d’enseignements spécifiques pendant leurs études. Par ailleurs, IBM offre un grand nombre d’opportunités de stages (près de 600 par an) ou de contrats d’apprentissage. Enfin, un programme d’excellence « Young Graduates » permet à certains d’entre eux de bénéficier d’une formation interne spécifique, à un niveau européen.

Les embauches d’ingénieurs commerciaux et de profils technico-commerciaux passent par des « assessments centers » (ou « mises en situation » des candidats) organisés lors d’une journée passée dans l’entreprise, et impliquant les managers opérationnels. Cette méthode permet de discerner avec une grande justesse le potentiel et la motivation des candidats. Quel que soit le métier pour lequel le candidat est recruté, au moins trois entretiens sont nécessaires, dont deux avec des managers opérationnels.

A quelles qualités vous attachez-vous lors du recrutement ?
Nous nous attachons à des qualités personnelles telles que la capacité d’adaptation et l’aptitude à travailler en équipe dans un environnement international et matriciel, et bien sûr l’intérêt pour les technologies innovantes. Ensuite, suivant le métier pour lequel le candidat postule, d’autres qualités sont requises : l’aptitude à la négociation et la ténacité pour les commerciaux, des qualités d’organisation, d’analyse et de synthèse pour les consultants. Enfin, la maîtrise de l’anglais est indispensable pour travailler chez IBM.